Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)

Prevádzkovateľom je:

Tarraco, s.r.o.
Sídlo: Stránske 467, 013 13 Stránske, Slovenská republika
IČO: 53 651 219
DIČ: 2121448681
E-mail: info@tarraco.sk

(ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“)

2. Aké údaje spracúvame

Prostredníctvom kontaktného formulára na tejto webovej stránke spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo (ak ho uvediete, je nepovinné),
• údaj o tom, pre koho hľadáte pomoc (pre seba / dieťa / pár, nepovinné),
• text vašej správy.

Upozornenie: do textu správy nám prosím neuvádzajte citlivé údaje o zdraví ani iné osobitné kategórie údajov. Podrobnosti o svojej situácii preberieme bezpečne osobne alebo telefonicky.

3. Na aký účel a na akom právnom základe

Vaše údaje z formulára spracúvame výhradne za účelom vybavenia vašej požiadavky, teda aby sme vás mohli kontaktovať a dohodnúť sa na ďalšom postupe (napríklad termín konzultácie).

Právnym základom je súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete zaškrtnutím súhlasu vo formulári, prípadne vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z formulára uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky, najviac však 12 mesiacov od poslednej vzájomnej komunikácie. Po uplynutí tejto doby údaje vymažeme, ak nám iný právny predpis neukladá dlhšiu dobu uchovávania.

5. Komu údaje sprístupňujeme (príjemcovia a spracovatelia)

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Na technické zabezpečenie prevádzky webu a doručenie správ z kontaktného formulára využívame týchto spracovateľov:

• WebSupport, s.r.o. (poskytovateľ webhostingu a e-mailovej schránky info@tarraco.sk, servery v Európskej únii).
• Web3Forms (prevádzkovateľ služby na spracovanie a doručenie formulárov): správa, ktorú odošlete cez kontaktný formulár, je spracovaná prostredníctvom tejto služby a následne doručená na našu e-mailovú adresu info@tarraco.sk. Pri tomto spracovaní môže dôjsť k prenosu údajov na servery mimo Európskej únie. Prenos sa uskutočňuje v súlade s podmienkami poskytovateľa a primeranými zárukami podľa GDPR.

Cez formulár preto prosím posielajte len údaje nevyhnutné na kontakt a do správy neuvádzajte citlivé údaje o zdraví.

6. Cookies

Táto webová stránka nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Používa iba technicky nevyhnutné prvky potrebné na základné fungovanie stránky, ktoré nevyžadujú súhlas.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte právo:

• na prístup k svojim údajom,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
• na obmedzenie spracovania,
• namietať proti spracovaniu,
• na prenosnosť údajov,
• kedykoľvek odvolať súhlas (ak je spracovanie založené na súhlase), bez vplyvu na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním,
• podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk).

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@tarraco.sk.

8. Poskytnutie údajov

Poskytnutie údajov cez kontaktný formulár je dobrovoľné. Bez uvedenia mena a e-mailu (prípadne telefónu) vás však nedokážeme kontaktovať a vybaviť vašu požiadavku.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: 1. júla 2026